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Privacy & Cookie Policy

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presso la sede societaria per le finalità previste nella presente informativa privacy, inclusa la finalità di direct marketing in caso di consenso da parte dell’utente. I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito sono curati solo da personale interno alla società titolare, appositamente incaricato del trattamento, e da incaricati esterni di occasionali operazioni di manutenzione/gestione del presente sito internet.
Pertanto all’interno della nostra Società possono venire a conoscenza dei Suoi dati personali, come incaricati o responsabili del loro trattamento, i dipendenti o i collaboratori anche esterni adibiti a servizi e uffici e della rete di vendita (intermediari e consulenti di nostra fiducia), nonché strutture, interne ed esterne che svolgono per nostro conto e su nostro incarico compiti tecnici di supporto (in particolare: servizi informatici, pubblicità, marketing, gestione servizi, servizi legali) e di controllo aziendale.
Tratteremo, inoltre, i Suoi dati per far valere eventuali diritti e ragioni anche in sede giudiziaria, perciò comunicando i Suoi dati anche a professionisti incaricati. I dati personali forniti dagli utenti che inviano richieste di materiale informativo o che si iscrivono alle newsletter sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta. Tali dati possono essere utilizzati dalla società anche per il perseguimento delle seguenti finalità:
a) gestione del rapporto con il cliente;
b) svolgimento dell’attività economica propria della società;
c) altri scopi legati all’attività svolta dalla società ed a questa connessi (a titolo esemplificativo migliorare i prodotti ed i servizi offerti, anche se non strettamente legati ai servizi richiesti dall’interessato; ricerche di mercato sulla soddisfazione del cliente, etc.).
Qualora sia necessario raccogliere dati che consentono l’identificazione personale dell’utente al fine di fornire a quest’ultimo un determinato servizio, si richiede all’utente di fornire volontariamente i dati necessari, che verranno trattati esclusivamente per le finalità di erogazione del servizio.
Nel caso in cui l’utente desideri effettuare una prenotazione presso la struttura ricettiva, verranno richieste all’utente informazioni quali nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, numero di carta di credito e preferenze riguardo alla camera, ciò al fine di elaborare e processare la prenotazione dell’utente richiedente.
Persea Srls , utilizza l’indirizzo e-mail per inviare la conferma della prenotazione e, se necessario, può servirsi delle altre informazioni per contattare l’utente al fine di ottenerne alcuni dati necessari nell’elaborazione della sua prenotazione.
La società Persea Srls , inoltre può utilizzare i dati di contatto per: inviare all’utente un messaggio precedente all’arrivo che riepiloghi i dati della conferma della prenotazione, e che fornisca ulteriori informazioni riguardo all’area ed alla struttura ricettiva; comunicare all’utente offerte speciali e promozioni secondo quanto previsto nella presente Informativa privacy; così come per inviare all’utente sondaggi periodici relativi al grado di soddisfazione od a ricerche di mercato. L’utente può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per l’invio di comunicazioni di marketing. L’utente può inoltre revocare il consenso prestato per la partecipazione a sondaggi.

 
Marketing Diretto

Come sopra specificato, vorremmo fornirLe informazioni su nuovi prodotti, promozioni, offerte speciali e altre informazioni che riteniamo possano interessarLe. Nel caso in cui ci abbia espressamente autorizzato a farlo barrando l’apposito flag, Le potremo inviare dette informazioni per posta e telefonicamente, a meno che non abbia specificato diversamente nel corso della registrazione. Qualora, in qualsiasi momento, desideri che i Suoi dati non vengano utilizzati per finalità di marketing diretto, potrà comunicarcelo prendendo contatti con il nostro servizio clienti via email al seguente indirizzo info@hoteldellestelle.it e non Le invieremo più alcuna comunicazione commerciale. Se ha inteso negare il consenso al trattamento dei Suoi dati, non riceverà mai alcuna comunicazione commerciale ed i dati da Lei forniti saranno utilizzati esclusivamente per rispondere alla Sua richiesta.

 

Dati di Navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito internet acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, la data e l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta, la dimensione del file di risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati, esclusivamente dall’Autorità Giudiziaria per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

 

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App di terze parti o altri tipi di integrazioni di terze parti (ad esempio Google Analytics , Annunci di Facebook).
Puoi controllare quali cookie vengono utilizzati su queste piattaforme utilizzando la visualizzazione cookie integrata di Chrome. Basta fare clic su Sicuro accanto alla barra degli indirizzi e quindi fare clic su Cookie.  
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​Altre tipologie di Cookie o strumenti terzi che potrebbero farne utilizzo:

Alcuni dei servizi elencati di seguito raccolgono statistiche in forma aggregata e potrebbero non richiedere il consenso dell'Utente o potrebbero essere gestiti direttamente dal Titolare – a seconda di quanto descritto – senza l'ausilio di terzi.

Qualora fra gli strumenti indicati in seguito fossero presenti servizi gestiti da terzi, questi potrebbero – in aggiunta a quanto specificato ed anche all’insaputa del Titolare – compiere attività di tracciamento dell’Utente. Per informazioni dettagliate in merito, si consiglia di consultare le privacy policy dei servizi elencati.

Le tipologie di dati personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle seguenti sezioni.

- Contattare l'Utente
- Modulo di contatto 
L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.
​Dati personali raccolti: nome, email, telefono, indirizzo.
Perché viene usato in questo sito:  il modulo di contatto viene utilizzato per permettere agli utenti di contattare la struttura e rivolgere domande, richiedere contatti, preventivi, iscriversi alla newsletter.


Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente. 


GOOGLE ANALYTICS (GOOGLE INC.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Google Inc. è certificata nel quadro dello scudo per la privacy UE-USA nei casi in cui riceve e tratta dati personali raccolti da utenti nell'Unione Europea, come descritto in modo più dettagliato nella certificazione di  Google Inc. relativa allo scudo per la privacy 
Dati personali raccolti: cookie, indirizzo IP, località geografica, lingua, durata della visita, fascia d’età, genere, browser utilizzato e modalità di traffico sul sito (dati di utilizzo). 
Luogo del trattamento: USA – Per maggiori informazioni sulla privacy policy di Google Analytics visitare il loro sito.
Periodo di conservazione dei dati: i dati raccolti vengono conservati da Analytics per 14 mesi
Perché viene usato in questo sito: il servizio di Google Analytics viene utilizzato per monitorare le performance del sito e la tipologia di pubblico interessata ai contenuti.

 

PIXEL FACEBOOK (Facebook Ireland Limited)
Facebook Pixel è un servizio di analisi web fornito da Facebook Ireland Limited(“Facebook”). Facebook utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione. 
Facebook Inc. è certificata nel quadro dello scudo per la privacy UE-USA nei casi in cui riceve e tratta dati personali raccolti dai suoi inserzionisti nell'Unione europea in relazione a determinati prodotti, come il pubblico personalizzato da un file dati, il controllo dell'attribuzione e alcuni studi sul conversion lift offline, come descritto in modo più dettagliato nella certificazione di Facebook Inc.  relativa allo scudo per la privacy.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Per maggiori informazioni sulla privacy policy di Facebook visitare il loro sito.
Perché viene usato in questo sito:: il servizio di Pixel Facebook viene utilizzato per monitorare le performance del sito e la tipologia di pubblico interessata ai contenuti.
Interazione con i social network
Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questo sito.  Le interazioni e le informazioni acquisite da questo sito sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’utente relative ad ogni social network.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

LINK AI CANALI SOCIAL E PULSANTI DI CONDIVISIONE
All’interno del sito è possibile trovare i link che rimandano ai canali social del sito e pulsanti che permettono la condivisione dei contenuti pubblicati. Questi possono potenzialmente collocare cookie nel dispositivo utilizzato dall’utente quando vengono cliccati.
I canali social collegati sono: Facebook
​Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo. 
Luogo del trattamento: USA – Per maggiori informazioni sulla privacy policy dei vari social network visitare i siti corrispondenti e la loro sezione privacy.
Perché viene usato in questo sito: per permettere agli utenti di interagire con il sito attraverso i canali social e di condividere in maniera semplice i contenuti che desidera. 

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito Web e di interagire con essi.
Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

-Google Fonts (Google Inc.)
Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Inc. che permette a questo Sito Web di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Dati Personali raccolti: Dati di utilizzo e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.


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Titolare del Trattamento dei Dati 

PERSEA srls
Sede Legale: Via della Libertà 29 –
87020 SANGINETO (CS)
Codice fiscale, P. IVA 03895690786


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Vista l'oggettiva complessità legata all'identificazione delle tecnologie basate sui Cookie ed alla loro integrazione molto stretta con il funzionamento del web, l'Utente è invitato a contattare il Titolare qualora volesse ricevere qualunque approfondimento relativo all'utilizzo dei Cookie stessi e ad eventuali utilizzi degli stessi – ad esempio ad opera di terzi – effettuati tramite questo sito.

 

Conferimento dei Dati

L’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta o comunque indicati in apposite sezioni del sito internet per richiedere l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento non comporta l’impossibilità di ottenere quanto richiesto in forma anche anonima. I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati al database.

 

Modalità del Trattamento

I Suoi dati personali saranno trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. L’utente ha sempre diritto, in qualunque momento, di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati che si riferiscono alla sua persona e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione per come previsto dal Regolamento (EU) 2016/679 (GDPR). Ai sensi del Regolamento (artt. 15-22) Lei ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Può in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:

  • una raccomandata a.r. a Hotel delle Stelle Beach Resort Viale della Libertà, 40 87020 – Sangineto Lido (CS)

  • una e-mail all'indirizzo info@hoteldellestelle.it.

Questa informativa sulla privacy può essere modificata periodicamente e l’uso delle informazioni raccolte è soggetto all’informativa sulla privacy in effetto al momento dell’uso. Il presente documento, pubblicato all’indirizzo https://www.hoteldellestelle.it/index.php/privacy-policy, costituisce l’Informativa sulla Privacy di questo sito internet e sarà soggetto ad aggiornamenti di volta in volta pubblicati e recanti la data di aggiornamento.

 

Luogo di trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web del presente sito web, hanno luogo presso la sede aziendale di Persea Srls, via della Libertà 40 – 87020 Sangineto (CS) del Titolare del trattamento e/o presso la sede della società di hosting e/o gestione del sito web e sono curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso.

 

Dati societari

Persea S.r.l.s.
Viale della Libertà, 29
87020 – Sangineto Lido (CS)
P.I. 03895690786

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